-
- استاندارد محصولات تا چه حد برای تمامی مشتریان قابل درک و مناسب است ؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- در مورد نیازها و سلیقه های مختلف مشتریان در ارتباط با ویژگی های محصولات، چقدر مطالعه انجام می پذیرد؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- موارد زیر چقدر در قیمت محصولات شرکت (در مقایسه با شرکت های رقیب) اثرگذار هستند؟
رنگ محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
عمر محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
جنس ورق: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
تنوع محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
تسهیلات خرید: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
خدمات پس از فروش: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- هزینه های نگهداری دستگاه های تولیدی شرکت (مثلا دستگاه های برش ورق، تزریق فوم، دستگاه های ایجاد نوار روی چوب) چه اندازه است؟
بسیار بالا بالا بدون نظر پایین بسیار پایین
- موارد زیر چقدر در بالا رفتن فروش شرکت تاثیر داشته است؟
طراحی محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
زیبایی محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
کیفیت محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
تنوع محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
عمر محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
توجه به نیاز مشتری: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
شرکت در موارد زیر چقدر انعطاف پذیر است؟
طراحی محصولات: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
رنگ های متفاوت: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
ابعاد متفاوت: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
کیفیت متنوع: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
خدمات پس از فروش: بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- محصولات تولیدی شرکت تا چه حد دارای ویژگی های مورد نظر مصرف کنندگان (از جمله عمر مفید محصولات، جنس درب، استاندارد، استحکام، هزینه های نگهداری، و …) می باشند؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- میزان طراحی مهندسی محصولات شرکت به چه اندازه است؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- آیا در شرکت استراتژی توسعه ی محصول اجرا می گردد؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- آیا محصولات شرکت (از نظر مصرف کننده) محصولاتی منحصر به فرد در بازار تولید درب هستند؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- میزان خدمات پس از فروش عالی در شرکت به چه اندازه است؟
بسیار زیاد زیاد بدون نظر کم بسیار کم
- میزان در دسترس بودن قطعات یدکی در شرکت به چه اندازه است؟