۷-۱٫ تعاریف مفهومی و عملیاتی اصطلاحات ۱۱
۱-۷-۱٫ تعاریف مفهومی اصطلاحات ۱۱
۲-۷-۱٫ تعاریف عملیاتی اصطلاحات ۱۳
۱-۲ . مقدمه ۱۷
۱۸
۲-۲٫تعریف مسؤولیت پذیری ۲۲
۳-۲٫ تعریف مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۲۳
۴-۲٫ تاریخچه مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۲۴
۵-۲٫ انواع مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۲۶
۱-۵-۲٫ مسؤولیت پذیری در برابر خود ۲۶
۲-۵-۲٫ مسؤولیت پذیری در برابر دیگران ۲۷
۳-۵-۲٫ مسؤولیت پذیری در قابل طبیعت و محیط زیست ۲۷
۴-۵-۲ . مسؤولیت پذیری در برابرخدا ۲۷
۶-۲٫ آثار مثبت رعایت مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان بر عملکرد و موفقیت سازمان ۲۸
۱-۶-۲٫ افزایش مشروعیت سازمان و اقدامات آن ۲۸
۲-۶-۲٫ التزام اخلاقی در توجه به اهمیت ذینفعان ۲۸
۳-۶-۲٫ افزایش درآمد، سودآوری و بهبود مزیت رقابتی ۲۹
۴-۶-۲٫ استفاده از مزایای چندگانگی ۲۹
۵-۶-۲٫ کاهش هزینه های ناشی از کنترل ۳۰
۶-۶-۲٫ بهبود روابط، افزایش جو تفاهم و کاهش تعارضات ۳۰
۷-۲٫ پیامدهای رعایت اصول مسؤولیت پذیری اجتماعی در سازمان ۳۰
۸-۲٫ اصول مسؤولیت پذیری در سازمان ۳۳
۳۴
۹-۲٫ مدل مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان از دید کارول(۱۹۷۹) ۳۴
۱-۹-۲٫ تعهدات اقتصادی ۳۵
۲-۹-۲٫ تعهدات حقوقی ۳۵
۳-۹-۲٫ تعهدات اخلاقی ۳۶
۴-۹-۲٫ تعهدات نوع دوستانه ۳۶
۱۰-۲٫ روش های متفاوت اجرای مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۳۶
۱-۱۰-۲٫ مسؤولیت پذیری سازمان در محیط کار ۳۴
۲-۱۰-۲٫ مسؤولیت پذیری سازمان ها در سطح جامعه ۳۷
۳-۱۰-۲٫ مسؤولیت پذیری سازمان ها در قبال محیط زیست ۳۷
۱۱-۲٫ استنباط عمومی از مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ها ۳۷
۱۲-۲٫ طراحی برنامه های رشد دهنده مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ها ۳۸
۱۳-۲٫ ایجاد ارزش برای سازمان ها، از طریق مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۳۹
۱۴-۲٫ مشکلات پذیرش و ایفای مسؤولیت پذیری اجتماعی در سازمان ۴۲
۱۵-۲٫ مبانی فلسفی دیدگاه مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۴۳
۱-۱۵-۲٫ دیدگاه کلاسیک ۴۴
۲-۱۵-۲٫ دیدگاه مسؤولیت پذیری ۴۴
۳-۱۵-۲٫ دیدگاه عمومی ۴۵
۱۶-۲٫ ویژگی محوری مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۴۵
۱-۱۶-۲٫ داوطلبانه بودن ۴۵
۲-۱۶-۲٫ درونی سازی یا مدیریت عامل بیرونی ۴۶
۳-۱۶-۲٫ جهت گیری به سوی ذینفعان چندگانه . ۴۶
۴-۱۶-۲٫ منظور کردن مسؤولیت های اقتصادی و اجتماعی ۴۷
۱۷-۲٫ دیدگاه های متفاوت مطرح شده درباره مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان ۴۷