تخصص
۸۷۹/۰
۳
۳-۶) روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
در این تحقیق از تکنیکهای موجود در آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است.به یک مجموعه از مفاهیم و روش های بکار گرفته شده جهت سازمان دادن، خلاصه کردن، تهیه جدول، رسم نمودار و توصیف داده های جمعآوری شده آمار توصیفی گفته می شود(خاکی؛۲۸۵:۱۳۸۸).آمار توصیفی برای تبیین وضعیت پدیده یا مساله یا موضوع مورد مطالعه مورد استفاده قرار میگیرد یا در واقع ویژگیهای مورد مطالعه به زبان آمار تصویرسازی و توصیف میگردد(حافظنیا؛۱۳۷:۱۳۸۶). در این تحقیق در مرحله اول تجزیه و تحلیل داده ها با بهره گرفتن از روشهای آمار توصیفی از قبیل میانگین، انحراف معیار و واریانس به بیان خواص نمونه مورد مطالعه پرداخته می شود. گام بعدی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده از تکنیکهای آمار استنباطی میباشد.در تحلیلهای آمار استنباطی همواره نظر بر این است که نتایج حاصل از مطالعه گروه کوچکی به نام نمونه چگونه به گروه بزرگتری به نام جامعه تعمیم داده شود(حافظنیا؛۲۴۲:۱۳۸۶) و جهت آزمون فرضیات تحقیق از معادلات ساختاری استفاده شده است که به طور همزمان چند متغیر مستقل را با چند متغیر وابسته تجزیه و تحلیل می کند.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
۴-۱) مقدمه
تجزیه و تحلیل داده ها به منظور بررسی صحت و سقم فرضیه ها برای هر نوع تحقیق، از اهمیت خاصی برخوردار است.داده های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرند و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفاده کنندگان قرار می گیرند .برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات، مطابق اهداف ارائه شده، ابتدا میزان و یا مقدار هر متغیر بر اساس داده ها و امتیازات حاصل از پرسشنامه مشخص شد. سپس توصیف اطلاعات حاصل شده در قالب جداول و نمودارهای توصیفی، دیدگاه کلی از چگونگی توزیع آن ها را ایجاد نموده که می تواند در چگونگی استفاده از الگوهای آماری گوناگون کمک نماید. در گام بعدی به آزمون فرضیه های تحقیق پرداخته شد و در نهایت با جمع بندی و تجزیه و تحلیل اطلاعات خاتمه یافت. کلیۀ این تجزیه و تحلیلها به وسیلۀ نرم افزار SPSS 20 و LISREL 8.54 انجام گردیده است.
۴- ۲ ) توصیف متغیرهای سئوالات عمومی پرسشنامه
توصیف متغیر نوع بانک یا موسسه مالی
جدول ۴ - ۱ ) توصیف متغیر نوع بانک یا موسسه مالی
فراوانی
درصد
خصوصی
۹۴
۵/۶۳
دولتی
۳۲
۶/۲۱
کل
۱۲۶
۱/۸۵
بدون پاسخ
۲۲
۹/۱۴
کل
۱۴۸
۱۰۰
